Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Los pedidos se procesan de lunes a viernes. El plazo de entrega es aproximadamente de 3 a 5 días hábiles a nivel nacional

¿A qué lugares hacen envíos?

Hacemos envío a nivel nacional, ciudades principales y hasta donde llega el alcance de nuestro operador logístico.

¿Puedo solicitar un cambio de mi producto?

BASTIMENTO ofrece como una Garantía Especial a sus clientes la opción de cambiar el producto adquirido: siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos.

El cambio sólo se podrá hacer dentro los 15 días naturales posteriores a la compra.

Debe realizar devolución del producto que se va a cambiar.

Envíanos un mail a  [email protected] para proceder con el cambio.

¿En dónde puedo ponerme en contacto con ustedes?

Puedes ponerte en contacto con nosotros en el Email [email protected] o al celular 3102844398 donde te brindaremos la asesoría.